Politica y Privacidad

Última actualización: 04/06/2025

1. Responsable del tratamiento:

IRG Enterprises S.L.

CIF: B75841528

Correo electrónico: contato@irgenterprises.com

Sede: Paseo de las Delicias 31, Madrid 28011

2. Ámbito de aplicación:

Esta política se aplica a todos los datos personales tratados por IRG Enterprises S.L. en el marco de su actividad empresarial general, incluyendo sus divisiones internas y marcas comerciales como IRG Technologies, Nyx Distillers, Eternalux y futuras plataformas desarrolladas por la empresa. Cada producto o servicio individual podrá contar con políticas adicionales o específicas, disponibles en sus respectivas plataformas o subpáginas.

3. Datos personales que recopilamos:

Podemos recopilar los siguientes datos a través de nuestros formularios de contacto, newsletter, interacciones web o servicios comerciales:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Dirección postal (si procede).

• Empresa (en el caso de solicitudes comerciales B2B).

• Información técnica (cookies, IP, navegador, dispositivo).

• Información relacionada con compras, pedidos o solicitudes.

4. Finalidad del tratamiento:

Los datos se recopilan y procesan con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información o contacto.

• Enviar comunicaciones comerciales o informativas (con consentimiento).

• Dirección postal (si procede).

• Gestionar relaciones comerciales o contractuales.

• Permitir el acceso a plataformas vinculadas a Eternalux.

• Mejorar nuestros servicios, analizar tendencias y optimizar la experiencia del usuario.

• Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

5. Legitimación:

Las bases legales para el tratamiento de datos son:

• El consentimiento del usuario.

• La ejecución de un contrato o precontrato.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• El interés legítimo del responsable (como mejorar el servicio o evitar fraudes).

6. Cesión de datos a terceros:

IRG Enterprises S.L. no cede tus datos a terceros, salvo que sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio (por ejemplo, herramientas de email marketing, CRM, pasarelas de pago o analítica web) y siempre bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos conforme al RGPD.

Con su consentimiento expreso, IRG Enterprises podrá compartir los datos con terceros colaboradores para fines comerciales, promocionales o analíticos. En ningún caso se hará sin una autorización clara y previa del usuario.

El consentimiento para comunicaciones comerciales o cesión de datos a terceros será recabado expresamente en cada una de nuestras plataformas o servicios.

7. Conservación de los datos:

Los datos se conservarán:

• Mientras exista una relación comercial o contractual.

• Mientras el usuario no solicite su supresión.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• Durante los plazos legales establecidos (en el caso de obligaciones contables o fiscales).

8. Derechos del usuario:

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.

• Solicitar su rectificación o eliminación.

• Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.

• Solicitar la portabilidad de tus datos.

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: contato@irgenterprises.com

9. Seguridad:

IRG Enterprises aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción.

10. Cookies:

La web de IRG Enterprises puede utilizar cookies. Puedes consultar nuestra política de cookies específica en: eternalux.site/privacy-policy

11. Cambios en esta política:

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a nuevas normativas o prácticas empresariales. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.